Restoranlarda Uygulanan Yeni Ücret Politikası Tartışma Yaratıyor
Son dönemde artan enflasyonla birlikte restoranlarda tepki çeken uygulamalar gündemde. Fahiş fiyat politikalarının yanı sıra, alınan kuver ve otomatik bahşiş kesintilerinin ardından restoranlar, artık rezervasyon için de kapora talep etmeye başladı.
Rezervasyon İçin 500 Lira Talep Ediliyor
İstanbul’da bulunan çoğu işletme, ATV’nin haberine göre artık rezervasyon sırasında kapora istiyor. Özellikle özel günlerde talep edilen bu uygulama, normal zamanlarda da zorunlu hale getirildi. Müşterilerden önceden ödeme yapmaları isteniyor. Yeni uygulama tüketiciler arasında tepki çekerken, işletmeler ise bu adımı gelirlerini garanti altına almak için attıklarını savunuyor.
Uygulamanın Yasal Olarak Durumu Tartışmalı
Avukat İbrahim Güllü, konuya dair yasal boşluğu şu şekilde açıklıyor; “Kapora kavramı hukukumuzda düzenlenmemiştir. Bunun yerine bağlanma parası ya da cayma parası tanımları bulunmaktadır. Verilen para bağlanma parası ise müşteri sözleşmeden vazgeçse bile bu miktarın iade edilmesi gerekmektedir. Ancak verilen kapora cayma parası olarak kabul edilirse geri ödeme yapılmayacaktır.”
